
玻璃钢商城以客户需求为核心,依托服务体系、产品线及技术力量,提供高效解决方案,助力客户业务发展。
客户服务与响应能力
- 个性化服务:我们注重为客户提供定制化服务,确保客户服务代表能快速处理订单、协调运输和技术对接。
- 本地化支持:凭借遍布全国的40余个服务站点及自有物流车队,我们实现快速响应与紧急处理,有效缩短交货周期,精准满足本地客户的多样化需求。
- 团队协作:全体员工以客户需求为导向,目标一致,致力于帮助客户更高效地完成工作。
核心价值观与企业文化
- 核心价值观:公司以诚实正直、为客户创造价值、团队合作、追求卓越、承担社会责任等为核心理念,贯穿所有业务活动。
- 员工行为准则:每位员工需遵循核心价值观,维护公司声誉,为客户提供增值服务,如复材联盟的教育培训和安全监管支持。
技术支持与工艺指导
- 技术专家团队:组建经验丰富的技术团队,为客户提供精准制造方案,涵盖拉挤工艺、手工铺层工艺等多种工艺。
- 闭模成型支持:作为复材联盟领航者,公司提供闭模成型资源和培训,举办研讨会并提供现场协助或审核。
销售团队与客户合作
- 技术销售代表:销售团队精通复材市场最新技术,与客户一对一合作,解决复杂问题。
- 竞争优势提升:销售代表分享专业知识,推广先进工艺,帮助客户提高零件质量和生产力,并由驻地技术服务经理提供额外支持。
广泛的产品线与供应链优势
- 多样化产品组合:提供业内最广泛的产品线,包括先进纤维、高性能热固性和热塑性系统等。
- 库存与配送能力:我们拥有40个库存中心及超过100名的本地技术销售代表,确保实现快速响应与全方位的专业支持。
在线平台与全天候支持
- 数字化服务:我们提供24/7全天候在线访问,客户随时都能获得专业的建议及个性化的产品推荐。
- 增值服务:通过复材联盟推出教育课程,帮助客户掌握最新技术和最佳实践。
环保与社会责任
- 绿色工艺推广:技术支持团队推广环保工艺,改善车间环境,助力客户实现可持续发展目标。
- 安全与健康承诺:将员工和客户的安全与健康纳入核心价值观,确保业务活动符合环境责任要求。